Не перший рік користуюся товарами компанії Mealux і маю лише позитивні враженння. Цього разу також, гарне крісло. Цікава реалізація колісчат зі стопорами. Комунікація з продавцем - наинайвищому рівні.
Тарас П.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив турнік. Їхав до мене 20 днів. Приїхав поржавівший в кількох місцях. Вирішив не повертати, бо чекати ще 20 днів не хочу. Буду підмальовувати іржу. UPD: Звязалися, турнік замінили, втратив ще 2 тижні часу, всі витрати по доставці взяли на себе, новий турнік якісний, не ржавий. Вже повішав, підтягуюся )) Працівники старалися виправити помилку. Зробили, що змогли в рамках своїх можливостей та повноважень. Рекомендую керівникам компанії врахувати, що в сучасному світі, щоб виправити помилку, недостатньо замінити товар на якісний. Врахуйте, що клієнт потратив додатковий час і отримав негативні емоції через вашу помилку. Помилки потрібно залагоджувати. Помиляються всі, і великі і маленькі. Питання в тому, як компанія з цим працює. Успіху вам і процвітання!
Дмитрий А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Віталій П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Купував бруси. Все супер: товар якісний, швидке і приємне обстуговування. Дуже раджу ;)
Людмила Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Батут дуже якісний, легкий в зборці, дитина в захваті. Швидка доставка. Все прекрасно! Рекомендую і магазин і батут. Дякую
Не перший рік користуюся товарами компанії Mealux і маю лише позитивні враженння. Цього разу також, гарне крісло. Цікава реалізація колісчат зі стопорами. Комунікація з продавцем - наинайвищому рівні.
Замовив турнік. Їхав до мене 20 днів. Приїхав поржавівший в кількох місцях. Вирішив не повертати, бо чекати ще 20 днів не хочу. Буду підмальовувати іржу.
UPD:
Звязалися, турнік замінили, втратив ще 2 тижні часу, всі витрати по доставці взяли на себе, новий турнік якісний, не ржавий. Вже повішав, підтягуюся ))
Працівники старалися виправити помилку. Зробили, що змогли в рамках своїх можливостей та повноважень.
Рекомендую керівникам компанії врахувати, що в сучасному світі, щоб виправити помилку, недостатньо замінити товар на якісний. Врахуйте, що клієнт потратив додатковий час і отримав негативні емоції через вашу помилку. Помилки потрібно залагоджувати.
Помиляються всі, і великі і маленькі. Питання в тому, як компанія з цим працює.
Успіху вам і процвітання!
Купував бруси. Все супер: товар якісний, швидке і приємне обстуговування. Дуже раджу ;)
Батут дуже якісний, легкий в зборці, дитина в захваті. Швидка доставка. Все прекрасно! Рекомендую і магазин і батут. Дякую